среда, 27 октября 2010 г.

Посредник в США: экономия или роскошь?

Покупки на ebay и остальных  онлайновых дисконт магазинах США и Европы с каждым днем приобретают все большую популярность у  россиян. Отличное качество товаров и просто смешные цены на огромный ассортимент одежды, обуви, спортивных товаров, сотовых телефонов и компьютерной техники вызывают восхищение неизбалованных «фирменными» вещами соотечественников. 

И что характерно, после того, как вещи доходят до адресата, восторг только усиливается, ведь то, что продается в наших магазинах, после ознакомления с зарубежными аналогами не поддается никакой критике.

Когда после сравнения цен в магазинах своего города (центральная полоса России) я понял, что покупки на amazon.com и Ebay могут значительно сэкономить мой бюджет (так как я всегда предпочитал пользоваться зарубежными  товарами хорошего качества), выход нашелся ровно через 2 недели. 

Именно столько времени мне потребовалось, чтобы зарегистрировать банковскую карту для совершения электронных платежей, открыть аккаунт в PayPal и совершить первую покупку. Однако сразу после того, как вместо «голой» стоимости в $30 мне пришлось отдать за доставку джинсов еще $19 сверху, я  озаботился поиском недорогого и надежного посредника.

Как оказалось после трехдневного изучения соответствующих форумов и сайтов, наши разрекламированные в Рунете посредники, говорящие на русском  – языковой барьер до сих пор очень сильно влияет на выбор пользователей – предлагают просто грабительские расценки. Видимо, таков наш, русский, менталитет – даже за рубежом, где для ведения спокойного бизнеса созданы все условия, предлагать услуги  с наценкой в 50-100%. При этом сервис у них остается нашего, совкового разлива – в этом я убедился, почитав отзывы на профильных форумах. 

Непростительно долгое ожидание («перегружен склад», «задержки на таможне» – в ход идут любые отмазки), ошибки при формировании посылок, снятие денег со счета при неоказании заявленных услуг – и все это при готовой платить  армии пользователей явно недешевого сервиса, не знающих, что такое переводчик от google. Что мне было делать? Конечно, загрузив окно google.translate , искать американского посредника. 

Теперь, собрав на свой американский адрес 10-15 различных товаров, я мог формировать единую компактную посылку и отсылать все разом, экономя таким образом от 200 до 400 % стоимости доставки. 

Где найти надёжного посредника? Эффективнее всего искать посредника на американских форумах иммигрантов
Расценки здесь колеблются от 15 до 20% от стоимости товаров + дополнительные сборы за проверку размерности, отсылку фотографий и консолидацию посылки.
__________________________________________________________________________________
Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?


Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием ссылки на лот на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

понедельник, 25 октября 2010 г.

Ebay vs Amazon: битва гигантов

21 октября в Сиэтле, где расположен офис компании, руководство Amazon.com, Inc объявило  финансовые результаты за третий квартал, закончившийся 30 сентября 2010 года.

Чистая прибыль от продаж в третьем квартале увеличилась на 39% и составила $ 7560 млн, по сравнению с $ 5450 млн в третьем квартале 2009 года. Если исключить убыток в 83 млн. долл., которые обусловлены неблагоприятными сезонными колебаниями  курсов иностранных валют в течение всего квартала, чистый объем продаж вырос  на 40% по сравнению с третьим кварталом 2009 года.

В то же время, по заявлению финансистов компании чистая прибыль крупнейшего интернет-аукциона eBay Inc. в III квартале 2010 года выросла лишь на 23% , достигнув  $432 млн. Прирост чистой прибыли составил лишь  1% и вырос до 2,249 млрд долларов.

Доля продаж товаров покупателям Amazon.com из Северной Америки составила $ 4130 млн, увеличившись на 45% по сравнению с третьим кварталом 2009 года. В международном сегменте продаж, представляющих Великобританию, а также немецкий, японский, французский и китайский сайты, прибыль составила $ 3430 млн, что на 32% больше прибыли в третьем квартале 2009 года – таким образом, продажи выросли на 35%. 

По прогнозу на 4 квартал чистая выручка от продаж составит от $ 12,0 млрд до $ 13,3 млрд., и возрастет примерно  на 26-40% по сравнению с четвертым кварталом 2009 года.
В то же время, интернет-аукцион eBay планирует в четвертом квартале получить выручку, которая составит гораздо меньшую сумму (от $2,39 млрд  до $2,49 млрд).

"Каждый год на протяжении последних 15 лет мы работали над улучшением качества сервиса, и этот год не стал исключением", - говорит Джефф Безос, основатель и генеральный директор Amazon.com.- "В этом сезоне мы установим лучшие цены на товары, обеспечив огромный выбор и максимально быструю доставку за всю  историю Amazon."

Получение отличных результатов за III квартал Джон Донахью, глава eBay, объясняет не только стабильным ростом продаж, но еще и огромными успехами платежной системы PayPal, которая увеличила свою  долю на мировом рынке.

Amazon.com, Inc, которые также позиционируют себя, как высокотехнологичная компания, оказывает зарубежным и американским компаниям услуги по хранению и обработке данных с использованием инструментов Amazon S3, позволяющих клиентам компании использовать компьютеры Amazon для решения крупномасштабных вычислительных задач.
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Вот такие впечатляющие цифры и, честно говоря, до проведения этих параллелей между двумя монстрами интернет-торговли мне казалось, что Ebay – больше и доходнее. Оказывается, это не так. В моем блоге вы сможете узнавать последние новости об этих двух  компаниях – я добавил возможность подписки по  RSS или e-mail, так что welcome).
_________________________________________________________________________
Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?


Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием товара на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

суббота, 23 октября 2010 г.

Товары из США - лучше, чем товары из Гонконга и Китая?

Имея некоторый опыт в приобретении товаров на amazon и ebay (этим я занимаюсь уже более 5 лет), я могу с уверенностью сказать, что качество товаров, присланных  из США,  заметно лучше, чем дешевые вещи, заказанные  у китайских селлеров.  
  
Здесь, конечно, каждый выбирает себе по средствам, но  отлично сшитые кроссовки от NewBalance или Teva,  наверняка прослужат дольше, чем то жалкое подобие обуви, которым завалены наши прилавки. А стоковые вещи, которые появятся в российских бутиках в следующем сезоне (как правило, по астрономическим ценам), иногда продаются за символические 10-20 долларов. Я говорю о вечерних платьях, блузках, толстовках, туфлях, кроссовках и сандалиях, а также компьютерных аксессуарах и спортивных товарах отличного качества.

Когда вы покупаете дешевые товары от неизвестных производителей на amazon, вы также можете пролететь с качеством – сандалии порвутся через месяц носки,  а рубашка будет дешево смотреться (хотя и у дешевых вещей качество часто оказывается на уровне).  А вот покупая одежду и обувь от известных  брендов  Diesel,  Levis, Calvin Clein, Macys, DKNY, Guess или телефоны от Blueberry,  электронику от Coby , GPS-навигаторы от Garmin, вы можете рассчитывать на отличное исполнение, качественные материалы и цены на порядок ниже  предлагаемых нашими торговыми центрами, в которых нередко  по умноженным впятеро ценам можно купить одежду и технику непонятных и трудновыговариваемых марок, сшитую и собранную в подмосковных подвалах. 

Почти на каждой вещи, пришедшей «оттуда», есть  лейбл Made in China (гораздо реже – Индия, Пакистан, Индонезия и Гондурас).  Сами американцы в отзывах пишут, когда вещь их чем-то не устраивает: «что еще можно ожидать от товара, сделанного в Китае», забывая, что  их фабрики, так же, как и российские, за последние лет 10 заменили тысячи фабрик в Китае. Разница в том, что продукция, поставляемая на рынок  США, производится на современном оборудовании квалифицированными рабочими на фабриках, принадлежащих американским промышленникам и проходит ОТК (иначе капризные американцы товары не купят), а в Россию из Азии  уходит дешевая продукция, собранная «на коленке» (как, например, ширпотреб с dealextrime.com).

К такому выводу пришел  я и мои знакомые, заказывающие вещи как с площадок сайта amazon.com, так и товары из Китая и Гонконга на аукционе ebay

После долгих сравнений и наблюдений мы пришли к такому мнению:
  •  у «штатовской» продукции материалы и качество лучше, но и цена раза в полтора-два дороже (с учетом доставки);
  •  американцы всегда продают именно то, что вы видите на фото;
  •  несмотря на отличный внешний вид на фото, вещи от китайских продавцов со включенной доставкой, предлагаемые по весьма приемлемым ценам, оказались из  явно дешевых материалов и в реале выглядели хуже, чем на фото;
  •  китайцы хитрят и пытаются обмануть (например, заявленная в лоте доставка отличалась на 2 доллара не в нашу пользу, а счет был перевыставлен только после отправленного продавцу  письма на английском), а американцы всегда  досконально выполняют обещанное.
К вышесказанному хочу прибавить, что у американцев  я всегда заказываю товары  на свой американский почтовый адрес, может быть, в этом все дело?
_________________________________________________________________________
Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?


Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием ссылки на лот на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

четверг, 21 октября 2010 г.

Покупки на Ebay.com

Статистика говорит, что более 60% людей, делающих покупки за рубежом, оседает на интернет-аукционе Ebay. Действительно, трудно найти где-либо еще столь богатый ассортимент товаров,  будь то ipod или автомобиль, новый или бывший в употреблении. Сотни тысяч торговых площадок и обычных частников предлагают товары со всего мира, ведь кроме самого популярного ebay.com есть еще ebay.de, ebay.fr, так и не заработавший полноценно Ebay.ru и другие домены,  продавцы которых объединены в единую систему.

Главное достоинство EBay – это находящаяся в собственности аукциона платежная система PayPal, которой пользуется подавляющее большинство американцев и европейцев. Помимо безопасного осуществления платежей (PayPal легко привязывается к любой банковской карте, поддерживающей электронные платежи в интернет) и универсальности этой системы, все лоты, купленные на Ebay через PayPal (другие варианты исключены, если только вы не спишетесь с продавцом), автоматически страхуются. К вам пришел товар ненадлежащего качества или продавец вас «кинул»?  После открытия диспута вам вернут потерянную сумму на ваш аккаунт PayPal.

Мой личный опыт возврата средств на ebay я описал в отдельной статье.

Конечно же, при выборе товаров в первую очередь следует обращать внимание на рейтинг продавца. Если вы хотите максимально обезопасить себя от проблем с качеством и доставкой, покупайте только у  Power Seller (продавцов, имеющих от 99.5% положительных отзывов с месячным оборотом в $1000). Вообще же, покупать многие дешевые товары (особенно б/у электронику и запчасти к ней) обычно приходится у частных продавцов, в том числе живущих в Гонконге и Китае. Тут можно действовать на свой страх и риск, однако со многими такими селлерами связаться и договориться бывает гораздо проще, чем с с крупными продавцами, отвечающими в лучшем случае на третье по счету  гневное письмо с угрозой отрицательного отзыва. Вобщем, сервис у многих продавцов, как я уже отмечал, на троечку.

О том, как эффективно участвовать в аукционе на Ebay, я уже писал в статье «Лучшие интернет-магазины США» - это достаточно муторное и неблагодарное занятие, особенно если за лот борются  покупатели из России или Китая. В сравнении с Amazon.com интерфейс у сайта похуже и выбирать товары не так удобно. Да и качество многих из них, особенно предлагаемых частниками и китайцами, часто не совпадает с заявленным (часто я вижу даже «товар продается как есть, без возможности возврата» – такого не бывает на amazon, ведь на этом сайте даже даже товары после заводского ремонта можно вернуть!). Однако если вы хотите покупать дешево, но без внятных гарантий – тогда ebay то, что вам нужно.

Вот почему, несмотря на приемлемые цены и отличный выбор, я заказываю здесь товары довольно редко – слишком много всяческих ограничений и нюансов, учитывать которые у меня нет ни времени, ни желания.  

В следующем выпуске моего блога вы узнаете, чем товары, сделанные в Китае для граждан США, отличаются от того ширпотреба, который продается у нас или высылается в Россию – естественно, это будет анализ моего личного опыта покупок.
_________________________________________________________________________

Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?



Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием товара на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

понедельник, 18 октября 2010 г.

Покупки на Amazon.com

Amazon.com - на этом ресурсе я покупаю чаще всего, хотя рассчитан он прежде всего на 300-миллионное население США и многие товары здесь отправляются в Россию только после списывания с продавцом (на сайте существует торговая зона zShops, где можно заказать вещи без пространственных ограничений, но без гарантий Amazon.com). 

Я поступаю проще: так как кроме меня товары из  США заказывают еще и мои друзья, я пользуюсь услугами посредника (подробнее об этом - в моей статье) , и все заказанные вещи аккумулирую на его складе. Потом разом высылаю, получается достаточно дешево.

Большое внимание на Amazon.com уделяют  безопасности покупок, а кроме этого, существует четкая политика по возврату купленных  товаров. Независимые продавцы, которым Amazon,  так же как и ebay, предоставляет торговые площадки, тоже  весьма добросовестны и с возвратами проблемы возникают крайне редко. Это происходит потому, что в США  (и на сайте amazon в том числе, в виде рейтинга) есть такой вполне ощутимый  критерий, как репутация продавца, сильно  влияющая на продажи селлера. Поэтому на некоторые часы там, например, дается гарантия 5 лет, на кое-какую электронику – 30 лет (да-да, вы не ослышались), а на ювелирные изделия мне встречалась и  пожизненная гарантия.

 Кроме того, на этом сайте очень удобно выбирать вещи – существует система отзывов  пользователей, уже протестировавших товар.  Выбор на самом деле огромный, а дождавшись сезонных  скидок в 50-85%,  на распродажах (эти вещи я потом иногда вижу в наших магазинах с нормальной российской 300% наценкой) купить там можно что угодно, начиная от отличных  фирменных джинсов за $20  и заканчивая современным нетбуком за $270. И будьте уверены, если вы покупаете товар известного бренда, даже если он будет стоить 15 долларов, качество останется на высшем уровне. 

Доставку товара можно отследить прямо на сайте, а если товар неожиданно закончится (один раз такое было и в моей практике), вам пришлют письмо с извинениями и в недельный срок вернут вашу предоплату на карту. Вобщем, я убедился в том, что со стороны Amazon «кидалово» исключено полностью, но рассчитывать на полный спектр гарантийных услуг могут только граждане США ( по причине дорговизны пересылки).

Если же сравнивать сервис  ebay  и amazon, первый я бы оценил на 3 балла (в основном из-за продавцов-частников), второй – на твердую 5.

Рассчитаться на сайте можно с помощью кредитных карт Visa, Master Card, Gift-сертификатов и еще нескольких платежных систем, популярных в Америке.

О том, как покупать на интернет-аукционе ebay.com, вы узнаете в следующем выпуске блога
_________________________________________________________________________

Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?


Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием ссылки на лот на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

пятница, 15 октября 2010 г.

Лучшие интернет-магазины США

В течение вот уже нескольких лет я регулярно покупаю самые различные товары на ведущих  зарубежных интернет-площадках – как известно, это межнациональный  ebay.com и рассчитанный на более узкую прослойку обеспеченных американцев и европейцев amazon.com.
Впечатлений множество, в основном – положительных, так что не надо бояться, что вас обманут, надо лишь правильно выбирать. Кстати, я плохо знаю английский, но с  переводчиком от гугл легко выбираю товары и вполне продуктивно общаюсь с продавцами и посредником в США. «Их» сервис, кстати, крайне редко дает сбои и не переставал меня радовать на протяжении всего времени, как я делаю покупки за рубежом.

              2 лидера интернет-продаж – есть ли разница?  

Главное отличие ebay.com от amazon.com, лидеров сегодняшнего рынка интернет- продаж в США, Канаде, а также странах  Европы и Азии, в том, что помимо новых товаров с уже определенными ценами, продавцы с  ebay  предлагают «побороться» за новые и б/у вещи с остальными участниками аукциона, заведомо выставляя смешные цены (например, $0.99 за единицу товара).

Однако стоимость многих из таких лотов (lot) ко времени окончания аукциона часто (но не всегда) становится дороже, чем у конкурирующего продавца. На ebay  также много  бэушной электроники отличного качества по хорошим ценам.

Подробнее об этом замечательном аукционе здесь.

В то же время на amazon.com арендуют торговые площадки крупнейшие в США производители электроники, обуви, одежды и украшений, предлагающие реальные скидки, достигающие непостижимых для русских ритейлеров 50-80%.

Today's Deals («Золотая шкатулка») интернет-супермаркета amazon содержит последние предложения со скидками, очень часто бьющие цены на ebay наповал (сравнивал неоднократно). 

Задача лишь в том, чтобы найти среди этого моря товаров подходящие по размеру и функциям и успеть их заказать – вещи распродаются с космической быстротой.  На распродажах можно купить товары известных брендов отличного качества, стоимость которых в России бывает завышена в 5-10 раз! Бывшие в употреблении товары тоже продаются, но в гораздо меньшем количестве, чем на ebay.

В следующем выпуске моего блога – обзор лучшего магазина в мировой сети - Amazon.com.
_________________________________________________________________________
Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?


Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием товара на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.

четверг, 14 октября 2010 г.

Покупки на ebay и amazon: с чего начать?

Зарубежные интернет-магазины сегодня предлагают огромный выбор товаров – от одежды известных брендов до электроники и украшений. Процесс выбора и покупки понравившейся вещи занимает намного меньше времени, чем хождение по торговым центрам и магазинам, а цены просто поражают своей доступностью.
Почему «там», а не здесь?

Начав заказывать товары  в зарубежных онлайновых супермаркетах, я привез на пробу несколько вещей. Стильные часы обошлись мне примерно в 3 раза дешевле, современный смартфон  – в 2 раза, а одежда, как выяснилось  после ознакомительного похода по городским дисконт-центрам, стоила здесь в среднем на 200-400 % дороже. Теперь моя жена заходит в местные магазины только для покупок габаритной зимней одежды, все остальное – обувь, платья, топики, украшения – заказывает «за бугром», отдавая предпочтение товарам из США. Обратив внимание на качество присланных нам вещей, начали заказывать товары «оттуда»  наши друзья и даже родители.

 Каковы недостатки онлайн-шоппинга?

Недостатки у такого способа приобретения вещей есть, и их немало –  долгое ожидание товара (некоторые посылки идут до месяца), невозможность примерки (далеко не все производимые там товары присутствуют в наших магазинах) и отсутствие гарантий (так как для этого вам нужно будет отослать товар обратно, а это недешево). Однако все эти минусы компенсируются  высоким качеством продукции, а подобрать необходимое среди десятков тысяч предложений не так уж сложно.

 Где и как начать покупать?

Совершать покупки за рубежом может любой – для этого нужно всего лишь открыть банковскую карточку e-card и привязать ее к аккаунту PayPal. После несложной регистрации на сайтах интернет магазинов можно приступать к покупкам.

Лично я использую всего два ресурса, предпочитая американских производителей и продавцов – обычно это один и тот же seller (продавец). Почему именно американских? Об этом читайте в моих обзорах:
- обзор известнейшего онлайн-супермаркета США – amazon.com  
- обзор популярнейшего интернет-аукциона ebay.com.
_________________________________________________________________________

Нет возможности заказывать товары из США самостоятельно?



Для посетителей блога, приобретающих товары в моем мультибрендовом магазине аксессуаров из США, расположенном по адресу MadeInUsa.Su, действует 5% скидка на весь ассортимент: модные кожаные сумки, наручные часы, зажигалки Zippo и письменные принадлежности Parker. 

Получить скидку можно, отправив заявку с указанием товара на мой e-mail: nikolas615@gmail.com.